Condiciones generales

 
CONDICIONES GENERALES DE USO:

-PREÁMBULO:
El acceso a nuestra página web es gratuito y está condicionado a la previa lectura y aceptación
integra, expresa y sin reservas de las presentes Condiciones Generales de Uso vigentes en el
momento del acceso, que rogamos lea detenidamente. Cuando utilizas nuestro portal, sus 
contenidos y servicios, aceptas y te sometes expresamente a las condiciones generales de 
uso del mismo. Si no estás de acuerdo con las presentes condiciones de uso, te rogamos que
te abstengas de utilizar este portal y operar por medio del mismo.
Las presentes condiciones generales rigen, junto con la política de privacidad, el acceso y 
la utilización, por parte del usuario, del sitio web www.dismedical.es. La utilización de la
página web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de todos los términos 
incluidos en estas condiciones generales cada vez que acceda a la página.
El titular de la página web se reserva el derecho de realizar cualquier modificación  de los
contenidos y servicios de la página web y de las condiciones generales, en cualquier momento
y sin necesidad del preaviso. Las condiciones generales de venta deben ser examinadas en
el presente sitio web por los usuarios antes de confirmar sus compras. Por lo tanto, el envío de
la confirmación del pedido implica el conocimiento absoluto de estas condiciones y su total
aceptación.
-IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR:
La venta de productos a través de la página web www.dismedical.es es realizada por 
Distribuciones Médicas de Calidad S.L. cuyo nombre comercial es DISMEDICAL S.L.
En cumplimiento de lo establecido por el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de 
Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, la información del 
titular de la página web es la siguiente:
    - Distribuciones Médicas de Calidad S.L.( en adelante DISMEDICAL S.L.)
    - Calle Padre Cesáreo García del Cerro, 35. Seseña. Toledo. C.P.: 45223
    - CIF: B45831377
    - Teléfono: 91.808.89.40
    - E-mail: info@dismedical.es.
    - Registro mercantil de Toledo. Tomo 1601. Hoja TO-37074. Libro 0. Inscripción 1ª. Folio 178.
-REGISTRO DE USUARIOS:
Con carácter general, no será necesario estar registrado para acceder a la mayoría de contenidos.
No obstante, para realizar cualquier compra de productos sí deberá identificarse como usuario 
de la pagina web. Los datos introducidos por el usuario que se registre o se identifique deberán ser 
exactos, veraces y actuales en todo momento. El usuario registrado asume en todo momento la 
responsabilidad de la custodia de su contraseña. Registrarse en dismedical.es es gratuito. El cliente
tendrá acceso a sus datos personales mediante una contraseña y podrá cambiar los datos en cualquier
momento. El cliente no está obligado a registrarse y puede darse de baja cuando quiera. La 
información que recibimos cuando se hace un registro es completamente confidencial y únicamente
DISMEDICAL S.L. tendrá acceso a los datos. 
El acceso del usuario a la página web no implica para DISMEDICAL S.L. la obligación de controlar la 
ausencia de elementos informáticos dañinos. Corresponde al usuario, en todo caso, la disponibilidad
de herramientas adecuadas para la detección y limpieza de programas informáticos dañinos.
El usuario esta obligado a utilizar la página web y todo su contenido conforme a lo establecido en
la ley y en las presentes condiciones generales, y a hacer un uso adecuado de los servicios y/o
contenidos de la página web y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de
delito, que atenten contra los derechos de terceros o cualquier otra norma del ordenamiento 
jurídico aplicable.
-PEDIDOS:
La realización de un pedido equivale a la aceptación con conocimiento de causa de las presentes 
Condiciones generales de venta, la política de privacidad y las condiciones del pedido en cuestión. 
Para realizar un pedido puede escoger una de las siguientes opciones:
      - Por teléfono: 91.808.89.40 / 606.770.226
      - Por WhatsApp: 606.770.226
      - Por e-mail: info@dismedical.es
      - Por la página web: www.dismedical.es
El pedido y su correspondiente factura  impresa serán enviados a la dirección que indique el cliente 
y en el horario que haya propuesto para su recepción. Si el cliente lo solicita también se le puede
enviar una copia de la factura a través de su correo electrónico.
-PRECIOS:
Los precios de los productos que  aparecen en la página web dismedical.es  NO llevan añadido
el IVA, que será debidamente incluido y cargado en la factura. Los precios que figuran en la
página web son válidos excepto error tipográfico y pueden ser variados sin previo aviso.
Existe un pedido mínimo de 50 € sin IVA, por debajo del cual, no se gestionará ningún pedido.
Los precios sólo expresan el valor de lo productos y no incluyen gastos de envío, portes o 
aranceles aduaneros, así como tampoco ningún otro tipo de cargos o costes, como los relativos
al empaquetado y etiquetado especial de los productos, permisos, certificados, declaraciones y
registros de aduanas. Los costes adicionales correrán por cuenta del cliente.
-FORMA DE PAGO:
A partir del momento en que el cliente confirme su pedido se considerará que ha aceptado el
contenido, las condiciones del pedido en cuestión y el hecho de que dicho pedido implica una
obligación de pago de los productos a la venta solicitados por el cliente 
El cliente podrá pagar sus compras a través de las diferentes formas que le ofrecemos:
      - Pago contra-reembolso: Los gastos de reembolso correrán a cargo del cliente.                             
      - Pago por domiciliación bancaria: A los 15 días de la fecha de factura se emitirá un recibo en el banco
        que nos haya autorizado. De esta forma, antes de emitir el cargo podrá examinar los productos solicitados.
        Le informamos de que los gastos ocasionados por los recibos devueltos correrán a cargo del cliente. 
      - Pago por transferencia bancaria por adelantado
      - Pago con tarjeta de crédito: Aceptamos Visa, Visa electrón y Mastercard
En pagos contra-reembolso fuera de la Comunidad de Madrid se incrementa en un 5% el 
importe de la factura por parte de la agencia de transporte en concepto de seguro.
DISMEDICAL S.L. se reserva el derecho de cambiar la forma de pago cuando lo considere oportuno.
-ENVÍO:
Cualquier pedido será inmediatamente procesado y preparado, por lo que cualquier ampliación
del mismo se considerará como nuevo pedido. Las entregas se realizarán en la dirección indicada
y en el horario propuesto por el cliente, en un plazo de 24/72 horas en días laborales excepto en
casos de eventuales roturas de stock, posibles incidencias con el transporte y productos con
plazos de entrega especiales. En el caso de que por rotura de stock se tenga que dividir el
pedido en dos envíos, el segundo paquete será enviado con posterioridad sin costes de envío 
para el cliente. Los plazos de entrega son aproximados y un retraso en el mismo no contempla, 
en ningún caso, una posible reclamación por daños y perjuicios.
Es importante revisar el número de bultos y su estado en cuanto reciban la mercancía,
dado que cualquier anomalía o desperfecto provocados por el transporte, se debe hacer
constar en el albarán de entrega del transportista y debe notificarse a DISMEDICAL S.L. en el 
plazo máximo de 24 horas,a partir de la recepción de la mercancía para poder comunicar 
cualquier reclamación a la empresa de transportes. Pasado ese período de tiempo no se 
admitirán reclamaciones.
-GASTOS DE ENVÍO:
Para pedidos inferiores a 150 € (sin IVA) se añadirán en factura en concepto de gastos 
de envío  9,50 + IVA. Estas condiciones de venta son válidas para Península y Baleares,
exceptuando la Comunidad de Madrid en la que no se cobran portes. 
En los pedidos destinados a Canarias, Ceuta y Melilla  exentos de IVA y considerados exportación,
corren por parte del cliente las tasas e impuestos locales que en cada caso correspondan.
Los gastos de transporte, comunicados previamente al cliente para su aceptación serán
cargados en factura; su importe dependerá de su peso y volumen y de la tarifa aplicable a 
los mismos por las compañías de transporte a esos destinos.
-CONDICIONES ESPECIALES PARA EL MOBILIARIO:
El mobiliario normalmente no esta disponible en stock y el plazo de entrega puede variar
en función del fabricante. La instalación y el montaje no está incluido en el precio del artículo.
En el precio del mobiliario sólo está incluido el transporte del material hasta pie
de calle de la dirección que el cliente haya propuesto para la recepción, todo ello para no
recargar innecesariamente el precio de estos artículos.
-DEVOLUCIONES:
Según lo dispuesto en el artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, el cliente dispondrá
de un plazo de 14 días naturales, contados a partir de la recepción del producto, para ejercitar
su derecho de desistimiento. Para ello, deberá comunicar el motivo por la que se produce la 
devolución,  indicando el número de factura. El cliente deberá devolver el producto adquirido
en perfecto estado y solo se aceptarán aquellos que vengan en su envase original y sin usar.
No se admitirán devoluciones de productos que vengan en mal estado o en cajas incompletas.
Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente.
-CLÁUSULA DE VENTA:
Los productos de esta página web están destinados a la venta exclusiva a profesionales
cualificados. Los productos deberán utilizarse en las condiciones y según las finalidades
previstas por el fabricante de los mismos. La empresa (Dismedical S.L.) no se hace responsable 
de las consecuencias que se puedan derivar directa o indirectamente del uso de los productos y 
del incumplimiento de esta clausula. La empresa se reserva el derecho de añadir o suprimir 
productos y corregir cualquier tipo de error que pueda aparecer en esta pagina web.
-GARANTÍA:
Todos nuestros productos poseen la calidad y características descritas por el fabricante,
cumplen con la legislación vigente para cada producto y cuentan con la garantía legalmente 
establecida, finalizando en el momento en que la mercancía haya sido modificada, manipulada o
desmontada, puesto que cualquier modificación se entiende hecha bajo responsabilidad del
cliente. La garantía no cubre averías producidas por desgaste, uso indebido, condiciones de
trabajo inadecuadas y/o la no observación de cualquier otra de la instrucciones de instalación
y mantenimiento recomendadas.